平成２８年度指定管理者業務実績シート
作成年月日 平成２９年６月３０日
部 農林水産部 課 農務課
施設名・所在地 函館市空港ふれあい菜園 函館市高松町 105 番地内
設置条例 函館市民菜園条例
指定管理者名 株式会社 アキタ 指定期間 平成 2８年 4 月 1 日∼
平成３３年 3 月 31 日 指定管理者の特別
な要件
選定 区分
公 募 非公募
設置目的 市民が農業に親しみ，生産の喜びを味わうことができるよう，園芸作物の栽培のため
の場を提供し，もって市民の余暇生活の充実に資するため
設置年月 供用開始 平成１６年９月 建設費 39,430,208 円 構造規模等
耐用年数
２８，１１９．２９㎡
ほ場１５０区画（１区画５０㎡），駐車場（９０台分），管理棟１棟，倉庫１棟，便所 １箇所，水飲み場２箇所，ベンチ１５箇所，野外卓３箇所
開館時間 休館日等
開園期間 ４月２０日から１１月１０日 日の出から日没まで 開園期間内の休園日はなし
料金体系 ※利用料金制の採用 □有 ・ ■無
１ 指定管理者が行う業務の内容および実施状況 (1)管理業務
・菜園の使用の許可および制限に関すること ・菜園の維持管理に関すること
・栽培指導に関すること (2)委託事業
・当該施設使用料収納事務 (3)自主事業
・自動販売機設置
２ 市民サービス向上のためのその他の取り組み実績 ・チラシ作成。
３ 市民ニーズの把握の実施状況
〇主な意見（対応）：・洗い場のついた水道設備にしてほしい。・園路に砂利を敷いてほしい。
４ 施設の利用状況（利用者数，稼働率など） ・平成２８年度の使用区画数 １４３区画
・平成２８年度の月別利用者数 （単位：人）
４月 ５月 ６月 ７月 ８月 ９月 10 月 11 月 合計
利用者数 351 1,235 978 1,160 1,173 973 859 220 6,949
・年度別利用者数等 （単位：区画・人・円） 平成 24 年度 平成 25 年度 平成 26 年度 平成 27 年度 平成 28 年度
使用区画数 148 147 144 150 143
利用者数 6,762 5,884 6,787 7,102 6,949
使用料収入 1,480,000 1,470,000 1,440,000 1,500,000 1,430,000
５ 指定管理者の収支状況 （単位：円）
平成 24 年度 平成 25 年度 平成 26 年度 平成 27 年度 平成 28 年度
収
入
委託料（受託） 1,930,590 1,930,590 1,985,750 2,214,000 2,380,000
自動販売機事業（自主） 18,730 11,586 10,206 13,058 8,878
寄付金（自主） 3,334 0 0 0 0
立替金（自主） 13,180 0 0 0 0
自己資金 0 29,938 39,557 13,268 13,922
計 1,965,834 1,972,114 2,035,513 2,240,326 2,402,800
支
出
人件費（受託） 1,260,550 1,282,400 1,340,540 1,474,100 1,311,600
施設管理費（受託） 667,814 668,070 672,837 743,263 1,063,564
自動販売機事業（自主） 22,064 21,644 22,136 22,963 22,800
返納金（自主） 13,180 0 0 0 0
計 1,963,608 1,972,114 2,035,513 2,240,326 2,397,964
当該施設の利用者一人当た
り税金投入コスト
６ モニタリングの実施状況および指定管理者に対する改善指示等の実施状況 ・モニタリングの実施状況
平成２５年４月８日付け，平成２４年度函館市空港ふれあい菜園管理業務の実績報告あり 平成２６年４月３０日付け，平成２５年度函館市空港ふれあい菜園管理業務の実績報告あり 平成２７年４月３０日付け，平成２６年度函館市空港ふれあい菜園管理業務の実績報告あり 平成２８年４月２８日付け，平成２７年度函館市空港ふれあい菜園管理業務の実績報告あり 平成２９年４月２８日付け，平成２８年度函館市空港ふれあい菜園管理業務の実績報告あり ・改善指導等の実施状況：無し
７ 指定管理者に対する評価 ① 指定管理者の自己評価
区分 評価 評価の内容 課題と今後の対応
業務の履行 状況
□Ａ ■Ｂ □Ｃ □Ｄ
水準どおり業務を適切に行ってい る。
開園から１３年が経過し，建物関係 に損傷が生じるようになった。このた め毎日の点検をより一層密にし「早期 発見の目，早めの対応」により，軽微 な補修で耐久性を保っていきたい。ま た，高齢の利用者も多く，健康面等の 事情で一時的に作業が困難になるこ とも考えられる。そのような場合は当 事者から承諾を得て管理者が雑草取 り等を代行し，安心して療養してもら える体制を構築する。
サービスの 質の状況
□Ａ ■Ｂ □Ｃ □Ｄ
水準どおり業務を適切に行っている。 近年天候不順により野菜栽培も手 間が掛かるようになってきた。そのた めに途中で諦めないよう，来園する楽 しさ，野菜作りの喜びが感じられる菜 園にしていきたい。
団体の経営 状況
■Ａ □Ｂ □Ｃ
自主事業で損失を計上しているが， 利用者へのサービス向上の観点から 受託事業の経費を極力抑え，全体の収 支バランスを良好なものとして今後 も事業を継続したい。
② 市の指定管理者に対する実績評価
区分 評価 評価の内容 課題と今後の対応
業務の履行 状況
□Ａ ■Ｂ □Ｃ □Ｄ
水準どおり業務を適切に行ってい る。
使用料の徴収業務については，今後 も業務処理要領に基づき適正に行う ことを期待する。
サービスの 質の状況
□Ａ ■Ｂ □Ｃ □Ｄ
水準どおり業務を適切に行ってい る。
引き続き，利用者とのコミュニケー ションを図り，質の高いサービスの提 供を期待する。
苦情および要望に関しては，業務日 誌等に記録し，必要に応じて市への報 告を行って来たが，今後も行っていく よう指導する。
団体の経営 状況
■Ａ □Ｂ □Ｃ
事業収支，経営状況に問題はない。 引き続き，健全な経営に努められた い。
◎「業務の履行状況」「サービスの質の状況」
Ａ 協定書を遵守し，事業計画書及び仕様書の水準以上がなされている。 Ｂ 協定書を遵守し，事業計画書及び仕様書の水準どおり行われている。
Ｃ 協定書の遵守しているが，事業計画書及び仕様書の水準をやや満たしておらず，課題がある。 Ｄ 協定書や事業計画書に不履行がある。または，業務水準を満たしていない。
◎「団体の経営状況」
